(谭锐强始终坚信“成功的人都有一个最基本的人生态度,就是永远忠于自己的信念。”
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有着“佛山前庭、广州后院”之称的佛山市南海区里水镇,地处珠江三角洲腹地,东接广州、南邻大沥、桂城,广佛高速公路横贯而过,素有广佛走廊之称。全镇面积75.38平方公里,辖二十个行政村,一个城区办事处,总人口十八万多人(其中常住人口七万多,外来人口十一万多)。在改革开放政策的指引下,里水镇的经济得到全面发展。
多年来,佛山市南海区里水镇非常重视民营和外资经济,引导民营企业和外资企业朝着规模化、多元化、集团化方向发展。全镇具有一定规模的私营企业1000多家,这些企业行业布局合理,产品结构多元化,以袜业系列、金属制品系列、木制装饰材料系列、空调电器系列、化工医药系列、制鞋业系列为主,整体上保持了较快的发展速度。强盛电子有限公司(以下简称“强盛电子”)就是这1000多家私营企业之一,借助于政策和周边环境的支持,强盛电子近几年得到了快速发展。
强盛电子从1991年创建以来,如今已经发展成了一家游戏机框体兼大型五金产品之专业开发、生产及销售的大型企业。尽管强盛电子已经取得如此的成功,但这对于强盛电子来说还远远不够。因为对于强盛电子和总经理谭锐强来说,始终还有一个梦想需要去完成,那就是谭锐强多年以来的“基地”梦想。我们不仅要问,是哪些因素造成了强盛电子的成功呢?谭锐强的“基地”梦想又是什么呢?他将如何来实现这一梦想呢?带着这样的疑问,我们走访了谭锐强先生。
一、 坚持信念 安全度过难关
成功的人都有一个最基本的人生态度,就是永远忠于自己的信念。
一个人没有信念,只能平庸地活着;反过来说,拥有信念就能不畏任何艰难,因为信念的力量惊人,它可以改变恶劣的现状,形成令人难以置信的圆满结局。
能够坚持自己信念的人,永远不会被击倒,他们是一群人生的胜利者。信心是“不可能做到”这一副锁链的钥匙,也是成功者求生存的一块踏脚板,让他们看得更高、更远。有“方向感”的信念,可令我们的每个想法都充满力量。当你用强大的自信去推动自己时,你就可成就大事。
每个人都希望有一天能飞黄腾达,都希望能登上人人艳羡的山巅,享受随之而来的丰硕果实,但他们大都不具有促使他们登上事业巅峰的坚定信念。他们认为,顶峰是那样的高不可攀,自己的能力不足总是找不到通顶的阶梯,因此他们总是无法达到成功的顶峰。由于他们相信自己达不到,所以也找不到登上工作巅峰的途径。因此只能终生不甘平凡,却又无力改变平凡。
但也有少数人,始终坚信自己将取得成功,他们抱着“我就要登上顶峰”(这并不是不可能的)的积极态度来从事各项工作。一旦树立了这样的目标,他们就开始研究和观察成功人士的行为,学习如何处理问题和作出决策。他们的眼睛,总盯着那些站在顶端的人们。最后,他们终于凭着坚强的信心达到了目标。
在一个企业或组织里,领导人所提出的前景与使命,也是一种信念。强盛电子从最初生产五金、塑料为主的小企业发展到今天国内框体设计、制造的龙头企业,共经历了16年时间。在这段时间之内,强盛电子既经历了高速发展,也经历了比较大的挫折,那就是2000年整个游乐行业的不景气。尽管如此,谭锐强始终坚持自己的信念,率领公司员工,度过了这一重大难关。
在本刊上一期的“企业专访”就提到过2000年整个游乐行业出现的不景气。2000年5月,《光明日报》发表题为《电脑游戏:瞄准孩子的“电子海洛因”》的文章,在中国掀起了对包括游戏机在内的游戏大批判运动。次月,国务院办公厅转发了文化部、国家经贸委、公安部、信息产业部、外经贸部、海关总署、工商局等部门《关于开展电子游戏经营场所专项治理的意见》,对全国的游戏机业进行整顿和限制。
这一情况的出现,中国大型游戏机业立即处于不受政策保护的灰色地带,随之而来的是游戏厅关门,需求大量减少,游乐设备制造商的产品卖不出去,只能积压在仓库,占用大笔流动资金。生产框体和五金配件的强盛电子也同样因为制造商无法回款,从而有许多应收账款成为呆账、坏账,使得公司发展面临严重危机。在业内许多厂商由于无法继续生存而转投其他行业的时候,谭锐强一直坚信游乐行业还有机会,并且有重获新生的一天,于是与员工共患难,安全度过了这一最大难关,为今天强盛电子的发展奠定了坚实的基础。
二、 专注产品 获得快速发展
专注于某一件事情,哪怕它很小,努力做得更好,总会有不寻常的收获。
请看这样一个故事。有一位妇女,来自农村,没读完小学,连用汉语表达意思都不太熟练。因为女儿在美国,她申请去美国从事户外工作。她到移民局提出申请时,申报的理由是有“技术特长”。移民官看了她的申请表,问她的“技术特长”是什么。她回答是会“剪纸画”,她从包里拿出剪刀,轻巧地在一张彩纸上飞舞,不到3分钟,就剪出一组栩栩如生的动物图案。移民官员连声称赞,她申请赴美的事很快办妥,引得旁边和她一起申请而被拒签的人一阵羡慕。
这个故事应该能给我们一些启迪。一个人没有学历,没有工作经验,但只要有一项特长,一处与众不同的地方,就可能得到社会的承认,拥有其他人不能获得的东西。这个故事不仅说明一个人需要专注,同样一个企业也需要专注。
企业要满足需求的变化,必须“专注”地站在需求变化的前沿,开发潜在需求,增强未来需求的预见力。
也许有人认为,还是把鸡蛋多放几个篮子更安全些,尤其是在市场竞争变化莫测的今天,说不定哪天就死在了“专注”的枪口上。实际上,专注不是抱残守缺,也不是一意孤行,而是“专注”创新做事的价值和境界。长期以来,中国企业界存在一个误区,那就是“企业要想快速发展,就要实行多元化;并且只有实现了多元化,企业才算真正的大企业”。而事实上,我们看到世界上有许多大公司从未实行过多元化经营,但其主营业务收入及利润仍逐年上升,公司规模不断扩大。
我们已经进入一个“专注”制胜的时代,无论市场经济如何变幻莫测,无论我们的竞争如何激烈残酷,真正的专家必须具备先见能力、构思能力、讨论的能力、适应矛盾的能力,而那些依靠专业化优势“专注”做好产品和服务的企业一定会成为行业的领先者。在经历从弱到强,从小到大,从单一业务单元到产业多元化,从价格战到价值战,从概念炒作到营销顾客之后,未来的领先者应该属于那些产品或服务的真正的“专注”大师了。
强盛电子近几年之所以获得快速发展,其中最主要的一点就是“专注”。强盛电子之前也是产品多元化,既生产框体,也生产各种整机。后来谭锐强凭借在业内多年的经验,发现在企业发展初期走多元化发展并非良策,于是果断地决定企业的发展方向为专注于框体设计和制造。正是由于他的专注和果断,强盛电子在今天才会立身于国内框体设计、制造的龙头企业之一。
三、 把控质量 保证客户利益
一位经济学家在谈及企业产品质量的重要性时,一针见血地指出:“质量问题也是道德问题”。寥寥数言,不失为一句耐人寻味、发人深省的至理名言。
把质量问题同道德问题挂起钩来,提高到一个相当高的位置来加以理解,就是商家在向社会提供产品时,必须以自己的诚信作担保,必须以自己的人格作铺垫。事实上,一些商家在经济利益的驱使下,放弃了职业道德,背离了诚信的根本,不择手段地制假、贩假,诸如食品中有杂物、酒中有杂质、猪肉中注水、棉花中放砖头、羊毛里掺沙子等,导致大量假冒伪劣产品充斥市场,严重地扰乱了市场经济的正常秩序,侵害了消费者的利益。
市场经济是法制经济,市场经济是以商家的诚信作基础的。 “有信”则立于商场,纵横千里; “无信”则寸步难行,无立足之地。质量问题也是道德问题。道德是质量之本,人品是产品质量的生命,没有高尚的道德品质,是绝对生产不出优质产品的,因而企业也就不会有什么大的前途。
强盛电子自成立以来,严把产品质量关,精作细作各种游戏机框体,经过16年的磨砺与成长,现已成为中国游戏机框体的龙头企业。 在谭锐强看来,优良的产品质量是企业生存的最根本因素,强盛电子做产品就是要极力满足顾客要求,力争把品质做到一流才是最重要的。
谭锐强还表示,生产产品最关键的是质量有保障,从长远的发展角度看,真正好的产品还是要靠质量,一个企业的灵魂是要靠产品品质来保证的,拼价格战只会让自己的路越走越窄,做劣质产品更如同玩火自焚,强盛电子绝对不会做劣质产品。
我们的商家和企业面对竞争激烈的市场时,除了恪守经营以诚信为本的同时,必须提高整个企业的职业道德素质,把质量问题也是道德问题的教育贯穿于企业生存和发展的命脉之中,惟有如此,才能为向社会提供优质产品和服务、确保企业蓬勃发展打下坚实的基础。
四、 勇于创新 公司不断发展
技术创新首先是一种经济概念,是一种经济发展观。这一理论的一个根本特点是,高度重视技术变革在经济变革中的重大作用。它是经济和科技,甚至包括教育培训、文化等有机结合的一种理论观点,不是一个纯粹属于科技范畴内的概念。
技术创新以市场为导向。科技进步以市场为导向这一点并不太明确。我们许多科研成果得不到推广,不能变成生产力,不能占领市场,并不一定是科研成果不过硬、不成熟,有许多在于市场并不需要这种成果。
技术创新是一个过程。在微观层次,一般是指从一个产品或工艺新概念的产生,经过技术获取(包括研究开发和引进技术)、工程化到商业化生产和开拓、占领市场等一系列活动的总和。“技术创新”除产品、工艺创新,还包括与这些相适应的组织创新、制度创新、管理创新等等。
技术创新必须依靠企业家,因为创新是生产要素的重新组合,只有企业家才可能进行生产要素的重新组合(反过来只有从事创新活动的人,才能称为企业家)。
技术创新能力除包括研究开发能力外,还包括决策能力、工程化能力、商业化生产能力、市场开拓能力等。是一种科技与经济、教育、文化相结合的综合能力。其中任何一个环节滞后,都不能取得竞争能力。
技术创新决定产业结构优化升级,只有加强技术创新才能优化产业结构。
当前我国已进入必须依靠科技进步和创新推动经济社会发展的历史阶段,要把加快科技发展放在更加突出的战略地位。当前关键要大力加强技术创新,提高产业技术水平,优化产业结构。所以要着力增强自主创新能力,特别是高新技术创新,推进产业结构优化升级,增强国际竞争力和可持续发展能力。要在一些重要产业尽快掌握核心技术和提高系统集成能力,形成一批拥有自主知识产权的技术、产品。
强盛电子之所以能够使公司得到源源不断地发展,就在敢于进行技术创新,也勇于技术创新。谭锐强表示,企业要发展,创新是关键,要想在激烈的市场竞争下求发展,必须加强企业的研发力量。强盛电子每年都会从年销售总额中拿出5%的资金投放到产品研发中。谭锐强还强调:“只有不断进行技术创新,企业才有更大发展的空间,否则肯定只能步其他失败企业的后尘。”
五、 善待员工 大家同舟共济
中国有句古话叫做“外来的和尚会念经”。同样是和尚,为什么外来的会念经呢?这反映出许多管理者舍近求远的思想:总觉得没有得到的才是最好的,已经得到的却不知道珍惜。同样的情况发生在现在的许多网络企业:企业前门大量招聘,后门人才大量溜走。纽约市哈尼根咨询公司(Hanigan Consulting Group)的创始人莫里·哈尼根(Maury Hanigan)说:“公司不是总能明白吸引人才与留住人才之间的关系,这一点很可笑。这些公司不断招聘人,其结果却见不到比上一个季度有什么改善。”人力资源经理们估计,在考虑所有因素以后──不仅包括付给猎头公司的费用,还包括因为雇员离开公司而失去的关系,新雇员在学习阶段的低效率,以及同事指导他们所花费的时间──替换雇员的成本可以高达辞职者工资的150%。因此,在企业挖空心思招聘人才的时候,首先留住人才。
企业留人一般来讲有四方面:感情留人、事业留人、待遇留人、文化留人。
感情留人要建立行之有效的沟通渠道。企业与员工保持有效的沟通,不仅能够迅速解决生产经营方面的问题,还能充分体现企业对员工的尊重与重视。员工也可借此了解企业内部有关政策以及生产、经营、管理、业务、培训、发展等状况,参与企业的管理决策,使员工感受到自己是公司的一员,而不仅仅是依令行事的雇员。
事业留人主要是给人才提供足够的用武之地和宽松的发展空间。信任人才,在工作中充分授权,发挥人才的自主性、创造性,使其在富有挑战性的工作中感到满足,以及感受到来自公司的信任,并为其成长发展提供良好的机会。
待遇留人主要是制定合理的薪酬和期权政策。薪酬虽然不是人才追求的最大目标,但是薪金的多少是其衡量自我价值的重要尺度之一。因此,制定合理的薪酬政策是吸引、激励和保留人才的一种重要手段。薪酬制定的一个重要原则是要为员工提供一份在本地有竞争力的而不一定是领先的报酬,让收入与业绩挂钩,激励员工更好地工作。
文化留人主要是企业要建立一个文化平台,从而使员工认同企业的核心价值与发展理念,产生对企业的认同感和归属感。文化留人是值得我们深入探讨的一个课题,这方面只有把国学文化和企业管理结合在一起,才能在文化留人这个层面上放出异彩。
强盛电子也是采取招聘人才不如留住人才的人才战略,而且在留住人才方面,强盛电子有着自己独特的方式。强盛电子主要采用给员工配干股、改善员工住宿条件、底薪加提成等方式来留住优秀员工。
让员工做老板。给员工配干股就是让员工也能当家作主,同时也可以让员工始终感受到自己是整个公司的一员,自己的发展与公司的发展捆绑在一起,同舟共济。
改善员工的住宿条件,由公司统一建房给员工免费居住,而且水电全免。不仅如此,由于强盛电子所在的佛山南海地处亚热带,2006年的年平均温度在23.6℃,高温持续时间较长,因此,强盛电子为了让员工有一个舒适的生活环境,在每间宿舍都配上了热水器和空调,保证了员工正常休息,从而也保证了正常工作。
另外,强盛电子采用薪水保底,加业绩考核发绩效薪水的方式,有效保障了员工生活所需,同时也保证了员工经过努力获得应有的回报。
六、 发展伙伴 开拓广阔市场
目前,强盛电子产品的销售主要面向国内,内销产品数量大约占总量的80%至90%,在全国各个省份都有代理商,产品内销遍及全国各地,销售额一直保持强劲增长态势。为了开拓更加广阔的市场,建立战略合作伙伴已经成为强盛电子保持强劲发展的必须。
战略合作伙伴,是指能够通过合资合作或其他方式,能够给企业带来资金、先进技术、管理经验,提升企业技术进步的核心竞争力和拓展国内外市场的能力,推动企业技术进步和产业升级的国内外先进企业。强盛电子就与国内一些大型游戏机厂商就建立了这种关系,比如:海威国际、华威电子、金盾等公司。 合作伙伴之所以与强盛保持紧密的合作伙伴关系,主要看重的就是强盛电子的产品质量与价格。像海威国际等走国际化路线的企业追求的就是首先要保证产品质量,在此基础上就会给强盛带来大量的合作框架订单,从而有效保障了强盛的市场份额。
在站稳了中国国内市场的同时,强盛电子自2002年开始涉足外销,并与新加坡、马来西亚、中东地区、东南亚等国家的游戏机厂商建立了良好的合作关系,其产品不断为世界所认知并深受买家好评。
对于未来,谭锐强表示,强盛电子将尽全力研发推出更多更好的新产品,在保证国内游戏机框体供应商龙头地位的基础上,逐渐提升自身综合实力,开拓更多海外市场。
七、 规划未来 实现“基地”梦想
虽然强盛电子目前已经是国内框体设计、制造的龙头企业之一,但这不是其最终目标。在谭锐强的心里始终有一个梦,那就是将强盛电子真正做大做强,让强盛电子成为一个真正的框体设计、制造基地。
为了实现这个“基地”梦想,谭锐强一直在默默地坚持,坚持一步一步地发展公司。经过16年的发展,强盛电子已经初具规模,目前已经有四处厂房投入生产。在记者采访期间看到,就在强盛电子目前厂房的附近又新落成了4000多平方米的新厂房,目前正在装修中,预计一个月之后就可以投入生产。
如果说这几处厂房让强盛电子看来有了一个框体设计与制造“基地”的感觉,那么在明年开始动工,为期一年多建设的新厂房将使强盛电子成为真正的框体设计与制造“基地”。就在新厂房旁边,有一块100来亩的土地,据谭锐强介绍,在一年多以后,这块土地将由强盛电子建起来的新厂房所占据,届时的强盛电子将不再是现在看到的强盛电子,而是一个真正的框体设计和制造基地。想到自己的梦想即将成为现实,谭锐强情不自禁地流露出了会心的微笑。
◎ 记者手记 “真实”的谭锐强
中央一台前期热播的电视剧《五星大饭店》让不少人痴迷,其中让记者比较感动的一个细节就是“豆豆”为了保证其“真实组合”的达到真正的真实,强烈要求其他伙伴退回因为别人通过金钱交易而获得的第一名。真实是一个人的根本,也是一个人本质的还原,做人要真实,做事更要真实,否则就会失去一个人存在的真正意义。
本次在强盛电子的采访中,谭锐强就让记者感受到了一位企业家真实的一面。采访其间,正好与一家合作伙伴商讨合作事宜,从双方交流的言语中可以感觉到双方的真实。正如谭锐强所说的,要想赚钱很容易,但是他不能这样做这种短期效益的事情,只能通过自身的努力,把产品做得更好,产品价格在合作伙伴可以接受的情况下,才能保证合作伙伴利益的前提下,才能给他以后带来更大的财富和利益。在商业上,让对方赚钱,为对方未来着想,这才是企业家做事的真实,才能让合作伙伴真心地与其合作,共同发展。
◎ 相关连接强盛电子简介
强盛电子有限公司成立于1991年,坐落在有着广州后院、佛山前庭之称的里水镇,是中国最早专业制造游乐设备框体的企业之一。
公司集设计、生产、销售于一体,现有职工400多人,其中技术人员80多名,各种生产设备先进、齐全、销售网络遍布全国各省市。目前,公司以制造游乐设备框体为主,游戏机整机以及投币器、投币嘴、锁等游乐设备配件为辅,并对外承接大型五金、注塑加工(游乐设备框架、音箱、机箱外壳等框体类产品加工,可依来样制作或按客户要求设计),以满足不同客户的需求。
经过近十六年的努力,在行业技术经验累积的同时,逐步完善了公司的管理和技术团队。公司始终坚持以自主创新为企业发展的宗旨,本着质量第一、客户至上的服务理念,一如既往地向广大客户提供专业、贴心的服务和产品。
(即将竣工的4000平方米的新厂房将在一个月之后投入生产
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◎ 相关连接
强盛电子当前的产品以各种游戏机框体为主,其主要包括城市宝贝、蓝色风暴、真功夫、拉霸机、双屏拉霸机、阿波罗、世纪之星矮机、世纪之星高机、立式咨询台、台式咨询台、多用车架、城市风暴(小)、城市风暴(大)、OK华强(一、二代)、华强之星(小)、华强之星(大)、超级彩虹、化解危机、格斗机等等。











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